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Fahrli

Condizioni della Garanzia di Successo

La garanzia di successo è un'offerta commerciale proposta da Indelib LLC che consente all'utente idoneo di richiedere il rimborso delle spese per l'esame teorico ufficiale in caso di insuccesso.

Sede legale (Stati Uniti)

  • Indelib LLC
  • 30 N Gould St Ste R
  • Sheridan, WY 82801
  • Stati Uniti d'America

Contatto

Questa garanzia è opzionale, non automatica e soggetta alle seguenti condizioni.

1. Requisiti di idoneità

Per beneficiare della garanzia, l'utente deve:

  • aver installato Fahrli prima del 1° esame ufficiale e conservato l'applicazione senza interruzione fino al 3° esame;
  • aver utilizzato Fahrli almeno 3 giorni consecutivi prima di ciascuno dei 3 esami;
  • aver raggiunto minimo 90% di preparazione nella scheda "Allenamento" almeno una volta prima di ogni tentativo (3 volte in totale);
  • aver sostenuto l'esame teorico 3 volte in un centro ufficiale svizzero;
  • possedere un accesso Fahrli a pagamento valido (acquisto una tantum) sottoscritto con il proprio account personale App Store/Google Play.

2. Procedura di richiesta

L'utente deve inviare la propria richiesta a team@fahrli.ch entro un massimo di 7 giorni dopo il 3° insuccesso, con:

  • una prova ufficiale di insuccesso (scansione del risultato asa);
  • la prova del pagamento dell'esame;
  • l'indirizzo email o la fattura di acquisto utilizzata per Fahrli;
  • il proprio numero unico di registrazione (formato FAXXXXXX), reperibile nella pagina impostazioni;
  • il proprio IBAN, nome, cognome e codice postale.

Le richieste incomplete o fuori termine non potranno essere elaborate.

3. Importo rimborsato

Il rimborso copre solo le spese ufficiali di iscrizione all'esame teorico di categoria B, A o A1 (importo fatturato dall'autorità cantonale). Le spese di acquisto di Fahrli non sono rimborsabili.

4. Esclusioni

La garanzia non si applica se:

  • l'esame è stato interrotto o annullato per colpa del candidato;
  • l'utente ha mancato un appuntamento o si è presentato senza documento d'identità valido;
  • le condizioni dell'articolo 1 non sono rigorosamente rispettate.

5. Tempo di elaborazione

Previa validazione, il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 30 giorni tramite bonifico bancario.

6. Modifiche

Indelib si riserva il diritto di modificare o sospendere la garanzia in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo sugli utenti già idonei.

7. Lingua vincolante

Questo testo esiste in francese, tedesco, inglese e italiano. In caso di divergenze interpretative, la versione francese fa fede.

8. Legge applicabile e giurisdizione

Queste condizioni sono regolate dal diritto svizzero.

In caso di controversia, le parti convengono di cercare una soluzione amichevole. In mancanza di accordo, la competenza esclusiva spetta ai tribunali ordinari del domicilio del consumatore in Svizzera (art. 32 CPC).

Per gli utenti fuori dalla Svizzera, il foro esclusivo è Ginevra.

9. Protezione dei dati

I dati raccolti (IBAN, cognome, nome, email, codice postale) sono trattati unicamente nell'ambito dell'elaborazione della richiesta di rimborso, conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).

Sono conservati per 12 mesi a fini contabili e successivamente cancellati. L'utente dispone del diritto di accesso, rettifica e cancellazione scrivendo a team@fahrli.ch.

10. Divisibilità

Se una clausola di queste condizioni viene ritenuta non valida, le altre clausole rimangono pienamente applicabili.

11. Lingua vincolante

Questa politica esiste in francese, tedesco, inglese e italiano. In caso di divergenze interpretative, la versione francese fa fede.